Ketika ia sudah mau menjawab pertanyaanmu, usahakan tidak terlalu banyak pertanyaan lagi kepadanya. Boleh bertanya hanya sesekali saja disaat kamu benar-benar tidak mengerti dengan apa maksudnya atau dia yang tidak secara terang-terangan menjelaskan apa yang sedang dihadapinya.
5. Mendengarkan Tanpa Menyudutkan
Ketika ia sudah mencurahkan semua apa yang dirasakan dan di alaminya, tugas selanjutnya adalah membuat dia nyaman. Caranya yaitu dengan mendengarkan apa saja yang di bicarakan tanpa harus menyudutkannya.
6. Memberikan Saran dan Sugesti Positif