Terkait hal ini, pihak McDonald's menyatakan pihaknya sedang melakukan penyelidikan terkait klaim konsumen tersebut. Tak hanya itu, mereka juga bakal menanggapi keluhan ini secara serius agar tidak terulang.
"Kami akan memastikan standar tinggi untuk keamanan dan kualitas makanan berarti mengikuti kebijakan dan prosedur yang ketat untuk setiap produk yang kami sajikan," begitu penjelasan pihak McDonald's.
Sampai berita ini diturunkan, belum diketahui kelanjutan masalah gugatan yang dilakukan orangtua kepada McDonald's tersebut. Meski begitu, netizen berharap permasalahan ini bisa diselesaikan dengan baik.