WhatsApp (WA) menjadi aplikasi messenger yang paling banyak digunakan saat ini. Apalagi, kini WA telah mengembangkan sebuah layanan baru berupa WhatsApp Bisnis di tahun 2018.
WA bisnis ini merupakan aplikasi OTT (over-the-top) yang bisa menghadirkan kenyamanan pesan pribadi ke pelanggan. Tujuannya sendiri adalah untuk memfasilitasi para penjual yang hendak mempromosikan produk mereka melalui WhatsApp.
Nah, biar tahu lebih jelas apa perbedaan antara WA biasa dan WA bisnis, yuk simak ulasannya berikut ini.
Mengutip laman verloop.io, perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp adalah sebagai berikut:
1. Perbedaan Logo Aplikasi
Pertama, yang membedakan antara WA biasa dan bisnis adalah dari logo aplikasinya. Logo pada WhatsApp Business memiliki latar belakang berwarna hijau dengan huruf kapital ‘B’. Sedangkan logo WA biasa cuma menampilkan gambar berupa telepon berwarna hijau.
2. Profil Pengguna
Berikutnya adalah profil pengguna. WA bisnis bisa menampilkan informasi singkat soal bisnis yang dimilikinya, termasuk katalog produk. Berikut adalah beberapa info kontak pengguna yang menggunakan WA bisnis.
● Nama bisnis
● Logo
● Kategori bisnis
● URL situs web
● Tampilan katalog produk
● Memasukkan deskripsi perusahaan
● Memperbarui lokasi dan menentukan jam kerja.
3. Label pada Kontak