Meski disebut kerap menjadi biang keladi kecelakaan TransJakarta, namun sopir bus juga ada yang menjadi pahlawan. Misalnya beberapa waktu seorang sopir bus menyelamatkan wanita yang diduga akan melakukan lompat dar jembatan ke bawah.
Sopir bus TransJakarta seperti super hero yang mendekati dan menenangkan wanita itu agar tidak melakukan tindakan-tindakan yang membahayakan. Sopir bus itu pun mendapatkan penghargaan atas kebaikan yang dilakukannya.