'A' dikonfirmasi mengakses informasi pribadi RM BTS. Namun, KORAIL tidak bisa menentukan seberapa jauh informasi itu menyebar ke publik. "Kami mengkonfirmasi bahwa 'A' mengakses informasi pribadi tanpa izin, tetapi kami tak dapat memastikan bahwa informasi itu bocor ke luar," ungkap KORAIL.
RM BTS pun sempat bereaksi mendengar kabar tak menyenangkan tersebut. Melalui Instagramnya, RM membagikan artikel yang memuat berita soal data pribadinya itu dan seakan mengungkapkan perasaan tidak nyamannya dengan menuliskan emotikon singkat berupa, '^^;;'.
SBS kemudian merilis laporan yang menunjukkan bahwa 'A' sudah angkat bicata terkait perbuatan ilegalnya mengakses informasi pribadi RM itu. 'A' mengungkapkan alasan melakukan tindakan itu karena rasa penasaran. "Aku hanya melihatnya karena rasa penasaranku. Aku merenungkan kesalahanku," ungkap 'A'.
Terkait masalah ini, KORAIL sudah mencopot 'A' dari jabatannya dan mengambil langkah disipliner. Tindakan 'A' ini tentu membuat penggemar BTS yang disapa ARMY murka. Mereka ramai mengecam aksi 'A' yang membocorkan data pribadi idolanya yakni RM BTS.