Sistem Endorsement dalam 'Overwatch' Berhasil Kurangi Pemain Toxic Sebesar 40 Persen

Blizzard selama ini telah berjuang melawan pemain toxic dan sepertinya berhasil cukup baik. Peneliti dari perusahaan, Natasha Miller telah mengungkapkan bahwa jumlah pertandingan dengan "perilaku negatif" telah turun 40 persen sejak penambahan fitur baru di dalam gim.

Fitur tersebut antara lain endorsement, "mencari grup", dan penalti untuk pemain yang keluar dari pertandingan sebelum waktunya.

Fitur endorsement sendiri adalah sistem yang memungkinkan kalian mendapat bonus XP jika kalian meng-endorse pemain lain karena dia bekerja sama dengan luar biasa.

Dan jika kalian naik level Endorsement (dapat naik hingga level 5), kalian bisa mengklaim hadiah di dalam gim. Hadiah tersebut berupa loot boxes yang berisi berbagai macam item.

Melalui sistem tersebut, para pemain tidak hanya didorong untuk bermain sebagai sebuah tim dan bertahan melalui keseluruhan pertandingan. Tetapi kalian juga dapat menemukan rekan tim yang lebih mungkin untuk melengkapi skill dan gaya permainan kalian.

"Perusahaan bahkan membuat server yang membantunya mengetahui apakah para pemain melihat sistem dukungan sebagai penyebab turunnya perilaku bermusuhan, dan persepsinya "dekat" dengan kenyataan," kata Miller.

Tetapi memang belum bisa diklaim bahwa pencapaian Blizzard tersebut sudah sempurna. Mungkin akan ada kekurangan di satu dua hal. Semisal tidak diketahui berapa banyak contoh perilaku beracun yang ada, dan penurunan 40 persen jelas masih menyisakan banyak pemain yang mendatangkan masalah. 

Namun bagi Blizzard sistem endorsement ini merupakan awal dan mungkin bisa menunjukkan kepada pengembang game lainnya bagaimana mereka dapat menciptakan lingkungan yang ramah dengan mengubah sikap para pemain. Tidak sekedar dengan melarang para pemain toxic untuk melakukan pelanggaran.