Dampak Upgrade Murah dari Baterai IPhone

Dalam pertemuan dari semua pihak Apple baru-baru ini, Tim Cook mengungkapkan sebuah laporan bahwa Apple telah mengganti 11 juta baterai iPhone di tahun 2018. Naik dari jumlah normalnya yang cuma sekitar 1-2 juta.

Lonjakan ini disebabkan oleh pemotongan harga dari Apple untuk program penggantian baterai sebagai bagian dari kemunduran popularitas iPhone. Dan tampaknya tren itu menghantam Apple di tempat yang lebih menyakitkan: penjualan iPhone.

Jutaan pelanggan tambahan mengambil keuntungan dari tawaran penggantian seharga $ 29 dan tersedia sepanjang 2018. Malah mereka dengan senang hati mempertahankan iPhone mereka alih-alih memperbarui. Dengan penggantian ini ternyata dapat  mengurangi kelemotan pada model lama, pengguna iPhone tiba-tiba menemukan bahwa kinerja CPU lebih baik, yang berarti perangkat yang lebih lama bekerja lebih cepat dan lebih tahan lama.

Permasalahan pada level ini bagi Apple "tidak terlihat sampai setelah model iPhone XR dan XS tersedia," klaim John Gruber dari Daring Fireball. Ia yang membocorkan berita dari pertemuan yang dilakukan oleh Cook. 

Tentu saja, Cook menyebutkan bahwa program baterai dalam suratnya yang membahas revisi Apple untuk pendapatan kuartal pertama 2019, membuat pihaknya menurunkan rancang batasan pendapatan dari minimum $ 89 miliar menjadi $ 84 miliar karena kurangnya penjualan iPhone.

CEO Apple menulis: "Sementara tantangan ekonomi makro di beberapa pasar menjadi kontributor utama tren ini, kami percaya ada faktor-faktor lain yang secara luas mempengaruhi kinerja iPhone kami, termasuk konsumen yang beradaptasi dengan dunia dengan lebih sedikit subsidi operator, dolar AS. kenaikan harga terkait kekuatan, dan beberapa pelanggan mengambil keuntungan dari penurunan harga yang signifikan untuk penggantian baterai iPhone. "

"Beberapa pelanggan" menukar baterai yang lebih murah, menjadikan iPhone mereka lebih enteng, mengingat Apple dihadapkan pada 11 kali lipat dari permintaan biasa untuk program tersebut. Dan 11 juta orang yang memegang iPhone lama mereka sama dengan banyak pelanggan yang menolak model yang lebih baru.