Melihat Rafathar dibentak, Mbak Lala ikut tersulut emosi. Namun, dia berusaha sekuat tenaga untuk mengendalikan emosinya. Lala menyebut dirinya tidak ingin memperpanjang masalah itu yang bisa saja membuat nama bosnya terdampak.
"Emosi banget (saat itu), Lala pengin banget bentak balik tapi 'sabar, nanti ini malah jadinya panjang soalnya kita ikut artis'. Kalau misalnya bukan, itu pasti kayak heh gitu. Jadi udah aja tarik nafas, tarik nafas, udah kesel," terang Mbak Lala.
Nagita Slavina ternyata mengetahui cerita saat putranya dibentak bahkan sempat dipaksa sampai digedor-gedor pintu toiletnya oleh fans yang mengajak foto bareng. Mbak Lala lantas meminta orang untuk membayangkan jika situasi itu terjadi pada anak mereka.
"Gedor-gedor pintu juga kan waktu itu?" tanya Nagita Slavina. "Iya, di toilet. Emosi Lala, coba aja kalau anaknya yang enggak mau difoto, dipaksa boleh enggak. Jadi kayak kesel sendiri waktu itu," pungkas Mbak Lala, pengasuh Rafathar.