Bookcabin Luncurkan Fitur BFF dan Ambassador Team untuk Tingkatkan Pengalaman Healing dan Traveling

Jakarta - Dalam suasana penuh kehangatan dan antusiasme, Bookcabin baru saja menggelar konferensi pers pada Rabu (14/05/2025) untuk yang memperkenalkan dua inovasi terbaru mereka: fitur BFF (Best Flight Find) dan kehadiran Bookcabin Ambassador Team. Momen ini bukan cuma ajang peluncuran fitur, tapi juga jadi ruang silaturahmi antara Bookcabin dengan media dan para mitra.

Menjawab Tren Healing dan Staycation

Tim Bookcabin menyebutkan, peluncuran BFF ini merupakan pengembangan dari program Cabinclub yang sebelumnya sudah lebih dulu dikenal oleh para pelanggan setia. Melihat semakin tingginya minat masyarakat terhadap aktivitas healing dan staycation, Bookcabin merasa perlu menyediakan solusi perjalanan yang lebih fleksibel dan terjangkau.

Lewat BFF, pengguna bisa lebih mudah menemukan pilihan penerbangan dengan harga bersahabat, yang cocok buat mereka yang ingin rehat sejenak tanpa harus repot atau boros. Nggak cuma itu, BFF juga menghadirkan promo berkala, yang tentu jadi nilai tambah buat pengguna, khususnya dari kalangan menengah.

Bagi para anggota Cabinclub, ada sejumlah keuntungan tambahan yang bisa dinikmati, seperti bebas memilih kursi dan kesempatan untuk mendapatkan upgrade ke kelas bisnis secara gratis. Praktis banget, kan?

Pelayanan Langsung di Bandara: Peran Bookcabin Ambassador

Hal menarik lainnya yang diumumkan adalah pembentukan Bookcabin Ambassador Team, tim khusus berisi sekitar 500 orang yang akan disebar di berbagai bandara Indonesia—dari Aceh sampai Papua. Tugas mereka? Mendampingi pelanggan Bookcabin secara langsung, mulai dari proses check-in, pengurusan tiket, hingga menangani kendala teknis lainnya.

Langkah ini bukan cuma soal memberikan bantuan teknis, tapi juga bentuk pendekatan personal yang ingin dikembangkan Bookcabin agar bisa lebih dekat dengan pengguna. Bisa dibilang, ini jadi pembeda mereka dibanding platform layanan tiket lain.

Komitmen dan Harapan Bookcabin

Di penghujung acara, Shinta Yuliasmi selaku PR Executive & Spokesperson Bookcabin menegaskan bahwa peluncuran ini adalah bagian dari komitmen jangka panjang mereka dalam menghadirkan layanan yang lebih relevan dan bermakna bagi para pelanggan.

"Kami ingin Bookcabin tidak sekadar menjadi platform pemesanan tiket, tapi juga teman perjalanan yang bisa diandalkan kapan pun. Lewat BFF dan Bookcabin Ambassador Team, kami berharap pelanggan bisa merasakan manfaat yang nyata dan pelayanan yang lebih personal," ujar Shinta.

Dengan dua terobosan ini, Bookcabin menunjukkan keseriusannya dalam memahami kebutuhan pengguna zaman sekarang: ingin cepat, mudah, tapi tetap ada sentuhan personal. So, healing dan traveling nggak lagi ribet, cukup buka Bookcabin dan rasakan bedanya!