Sebelum diproses pihak berwajib, sejumlah perangkat desa setempat mencoba membantu proses mediasi kedua keluarga itu. Apalagi kesabaran keluarga Wiwik akhirnya habis kepada Masriah, karena Masriah sempat dilabrak oleh keluarga Wiwik karena kebiasaan membuang kotoran di depan rumah mereka,
Masalah rumah dilempari kotoran manusia dimediasi pada tahun 2018. Namun Masriah terduga pelaku tetap saja melakukan aksinya hingga jadi viral seperti sekarang. Polisi pun berniat memeriksa kejiwaan Masriah.