Pria bernama Alvaro Cerezo merupakan seorang yang berbaik hati membantu keluarga itu keluar dari hutan. Cerezo dalam wawancaranya sempat terkejut melihat keluarga itu menyantap kelelawar hidup-hidup, hingga jeroan tikus mereka santap demi mengeyangkan perutnya.
Cerezo juga melihat bahwa mereka hidup untuk menyalakan api untuk menghangatkan badan. Kondisi kesehatan Van Tanh menurun hingga membuat Cerezo menyelamatkan keluarga tersebut agar mendapatkan perawatan di luar hutan.