Penanggulangan pandemi telah menghentikan pembuatan film di seluruh dunia, tetapi Netflix melaporkan bahwa setelah gangguan awal mengelola dukungan pelanggan melalui pengaturan kerja-dari-rumah dan telah menambahkan 2.000 agen yang bekerja dari jarak jauh.
Mereka telah menciptakan dana $ 100 juta yang dimaksudkan untuk membantu para pekerja yang paling terpukul oleh penutupan, dan mengatakan mereka telah membayar kru pada produksinya selama tujuh minggu.