Layanan Keuangan yang Inklusif
ilustrsai cs (freepik.com)
Ciri utama bank digital yang berbeda dari bank konvensional adalah dari cara mereka melakukan operasionalisasi dan ekspansi jangkauan layanan. Bank digital cukup mengandalkan teknologi digital dengan sistem IT yang baik untuk bisa melakukan semua layanan secara online termasuk dalam ekspansi ke wilayah lain.
Layanan 24 Jam
Dengan layanan 24 jam, memungkinkan nasabah untuk mendapatkan layanan perbankan secara online hanya menggunakan ponsel dan koneksi internet untuk membuka rekening, mengakses layanan keuangan hingga penanganan cepat ketika ATM hilang atau tertelan. Lalu karena semua serba online, biaya administrasinya juga turun dibanding dengan bank konvensional.