Sudah Beberapa Hari Down, Telkomgroup Ungkap Alasan Mengapa Jaringan Mereka Down

Mewakili perusahaannya, Ahmad Reza menyampaikan permohonan maaf atas ketidak nyamana yang mungkin dirasakan para pelanggan di wilayah terdampak. 

“Semoga gangguan dapat teratasi, dan layanan Telkomgroup bisa kembali normal secepatnya,” lanjutnya. 

Vice president Corporate Communication Telkomsel Denny Abidin juga menyebutkan Telkomgroup sedang berusaha menemukan penyebab gangguan tersebut. 

“Kami berusaha menemukan penyebab gangguan dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di wilayah terdampak. Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan akan segera menginformasikan proses lauanan tersebut secara berkala,” ujar Deny.