Kehadiran minimarket seperti Indomaret dan Alfamart membantu masyarakat untuk berbelanja kebutuhan sehari-hari karena lokasinya dekat dengan rumah. Bicara tentang minimarket tak lengkap jika tidak membahas tentang kasir minimarket. Peran kasir dalam minimarket sangat penting lho karena semua pelanggan yang belanja pasti berhubungan dengannya.
Kasir minimarket akan menyapa pelanggan yang datang dengan mengucapkan salam. Kemudian kasir akan memberitahukan letak barang yang dicari pelanggan, jika ditanya oleh pelanggan tersebut. Kasir juga yang melakukan transaksi pembayaran dengan pelanggan. Jadi pekerjaan seorang kasir itu nggak gampang lho.
Meski harus bersikap ramah kepada pelanggan, ada saja tipe-tipe pelanggan yang kurang disukai oleh kasir. Paragram merangkum ada 6 kepribadian pelanggan yang kadang bikin kasir minimarket geleng-geleng kepala. Jangan-jangan kamu sering melakukannya nih.
Pakai Toilet Tapi Nggak Belanja
Setiap minimarket memiliki toilet yang berada di bagian belakang. Toilet itu biasanya dipakai oleh pegawai minimarket dan pelanggan. Tapi tidak sedikit orang yang masuk ke minimarket hanya mau numpang buang air di toilet saja. Yang tambah bikin geram, orang itu tidak minta izin pakai toilet. setelah memakai toilet itu langsung keluar tanpa belanja dan tidak mengucapkan terima kasih kepada kasir.
Numpang Parkir Berjam-jam
Selain fasilitas toilet, minimarket juga memiliki lahan parkir yang lumayan luas di bagian depan. Sering juga beberapa pengendara mobil atau motor memarkirkan kendaraan di depan minimarket padahal mereka tidak belanja sama sekali. Ada saja yang langsung memarkir kendaraan tanpa izin dengan kasir. Setelah parkir berjam-jam, juga tidak belanja dan tidak mengucapkan terima kasih kepada kasir.
Suka Marah-marah
Kasir minimarket diduga juga geram dengan sikap pelanggan yang emosian atau suka marah-marah. Biasanya pelanggan yang marah-marah kepada kasir karena harga barang berbeda saat akan dibayar di kasir. Meskipun hanya selisih beberapa ratus rupiah saja, tidak sedikit orang yang kecewa dan memarahi kasir. Beberapa kejadian pernah viral di sosial media ketika seorang kasir dilabrak pelanggan karena harga yang berbeda.
Kasir Minimarket Nggak Suka dengan 6 Tipe Pelanggan Ini, Kamu Termasuk Nggak (Ayo Indonesia)
Pencuri
Yang namanya pencuri pasti ada dimana-mana, termasuk pencuri atau disebut pengutil barang di minimarket. Beberapa kasus pernah terjadi ketika oknum pelanggan masuk ke minimarket dan diam-diam mengambil barang tanpa mau membayar. Saat ketahuan ada yang menyesal tapi ada juga yang malah marah karena aksinya direkam oleh kasir sampai jadi viral.
Tanya Soal Promo, Tapi Nggak Belanja
Kasir minimarket sering menawarkan banyak promo kepada pelanggan, misalnya “tebus murah”. Banyak pelanggan yang memberikan pertanyaan kepada kasir soal promo barang itu. Mereka hanya bertanya namun akhirnya tidak jadi membeli. Hal ini kadang membuat kasir minimarket jadi geram.
Uang Kembalian dan Donasi
Sering kan uang kembalian dari minimarket di bawah Rp 500, ditawarkan kasir minimarket untuk didonasikan. Banyak pelanggan yang menuruti permintaan kasir minimarket, namun ada juga yang mengaku tidak percaya bahwa donasi itu akan diberikan kepada orang yang membutuhkan.
Kasir Minimarket Nggak Suka dengan 6 Tipe Pelanggan Ini, Kamu Termasuk Nggak (Detikcom)