Twitter kembali dihebohkan dengan video ketika membeli makanan di gerai McDonald's di STC Senayan, Jakarta. Si pengguna Twitter dengan akun @jjprofileid itu merasa ditipu oleh pelayan McDonald's yang bertugas.
Pelayan McDonald's itu dituduh mencoba melakukan penipuan ke pembeli. Wah, gak beres nih.
Video itu merupakan bagian dari thread yang dibuat pemilik akun yang dipanggil JJ. Video itu dengan cepat menjadi viral di Twitter. Dalam thread itu, JJ membagikan pengalaman gak asiknya saat membeli makanan di gerai McD tersebut.
"Penipuan di @McDonalds_ID STC Senayan. Jadi kita pesen mcd drive thru setelah itu kita ga di kasi struk dia bilang komputer sedang tidak aktif karena sudah pagi. Sejak kapan seperti itu? Kecurigaan mulai timbul dan ini yang terjadi ..." tulis JJ dalam thread-nya.
Ilustrasi, pelayan McD (mirror.co.uk)
Terlihat seorang pelayan McDonald's dalam video itu. Pelayan itu tampak sedang beradu mulut dengan JJ dan temannya. Jadi sebenernya, JJ dan temannya ini tadinya cuma meminta struk pembelian makanan. Tapi ditolak oleh pelayan McDonald's tersebut.
Alasannya, mesin kasir hingga kertas struk sedang bermasalah. Sebelumnya, JJ mengaku bahwa dia sudah memberikan uang sebesar Rp100 ribu untuk pemesanan 2 Chicken Burger dan 2 air mineral kemasan.
"Kejadiannya jam 3 pagi, dan kita beli McDonald's. Pesan 2 Chicken Burger dan 2 Mineral Water, dimana dia (pelayan) bilang Rp 100.000. Awalnya saya pikir, oh ya ini uangnya Mas. Setelah itu kita lihat uangnya dimasukan ke dalam kantong celana (pelayan), dari situ kita curiga," jelas JJ.
Karena gak kunjung dikasih struk pembelian, JJ dan temannya yang curiga pun memintanya lagi. Tapi pelayan itu menolak dengan alasan komputer sedang offline.
Padahal JJ bilang kalo doi sering beli makanan di McDonald's di jam-jam dini hari begitu. Bahkan gak ada yang offline. Apalagi restoran sekelas McD di STC Senayan itu kan buka 24 jam.
JJ dan temannya bahkan sempat beradu mulu dengan pelayan McDonald's tadi. Pelayan itu tetap berkelit dan mengatakan bahwa JJ dan temannya itu telah menuduhnya tanpa alasan.
JJ menambahkan bahwa pelayan atau pegawai lain yang ada di gerai Mcd itu juga seperti sudah mengetahui perbuatan pelayan McD yang satu itu. Bahkan di gerai McD itu juga gak ada satu pun manager store yang bertugas.
Ini lho pelayan yang dimaksud ... (Twitter @jjprofileid)
JJ dan temannya pun jadi meradang ketika mengetahui bahwa total pembelian makanan mereka di gerai McD itu hanya Rp57 ribu doang. Mereka tau harga sebenernya setelah mendapatkan struk pembelian dari karyawan lain yang bertugas.
"Di sini saya hanya mau pihak McDonald's Indonesia, memperhatikan standarisasi perusahaan berkelas internasional! Agar tidak terjadi kenakalan akan oknum-oknum pegawai, yang tidak bertanggung jawab," kata JJ.
Hingga kini, video yang di-upload di Twitter pada 4 Februari 2020 lalu itu mendapatkan lebih dari 36 ribu retweet dan hampir 53 ribu likes dari netizen.
Ini struk pembeliannya ... gak sampe seratus ribu tuh~ (Twitter @jjprofileid)
Mengetahui hal ini, pihak McDonald's Indonesia pun langsung membalas keluhan JJ lewat akun Twitter resmi @McDonalds_ID.
"Terima kasih atas informasinya. Kami akan melakukan investigasi secara lanjut terkait keluhan kakak," cuit @McDonalds_ID.
Yang pasti gak semua karyawan McD kayak begitu semua ya gengs. Dan dari sini kita belajar bahwa mintalah struk pembelian pada kasir yang bertugas di mana pun kamu berbelanja.