Hal-hal yang kita pelajari di sekolah, seperti matematika, tata bahasa, dan sains, jelas penting dan bermanfaat untuk diketahui. Tapi salah satu kecakapan hidup yang paling penting untuk dikuasai adalah berkomunikasi dengan orang lain, dan itu bukan sesuatu yang biasanya diajarkan dalam kurikulum sekolah.
"Seluruh hidup hanyalah serangkaian percakapan," kata Charreah K. Jackson dikutip dari Today.com.
Di bawah ini, adalah empat tips komunikasi efektif yang tidak hanya akan membantu kamu berhubungan dengan orang lain tetapi juga dapat mengubah hidup.
1. Katakan "tidak" bila perlu
Mungkin sulit untuk mengatakan tidak, terutama kalau kamu gak ingin mengecewakan orang lain di tempat kerja atau dalam kehidupan pribadi.
Namun Jackson mengingatkan kita kalau waktu adalah aset berharga yang gak bisa dibeli dan kembali lagi. Ketidakmampuan untuk mengatakan tidak menyebabkan banyak penyesalan karena waktu yang terbuang percuma.
"Setiap kali kamu mengatakan 'ya' untuk melakukan sesuatu, kamu mengatakan 'tidak' untuk hal lain yang akan kamu lakukan," tambahnya.
Jadi kalau kamu mengatakan ya untuk apa yang gak kamu ingikan, kamu gak punya waktu lagi untuk melakukan apa yang ustru perlu kamu lakukan.
Katakan tidak (careerbulder.com)
2. Belajar mendelegasikan
Melakukan semuanya sendiri gak bikin kamu lebih produktif. Itulah mengapa penting untuk mendelegasikan.
Kamu mungkin berpikir kalau melakukan semua pekerjaan sendiri akan membuatmu terlihat lebih produktif dan lebih baik dalam pekerjaan.
Faktanya, cara terbesar untuk meningkatkan output adalah dengan meningkatkan delegasi atau meminta bantuan orang lain.
Jadi, bagaimana cara melakukannya secara efektif? Pertama, ingatlah bahwa mendelegasikan gak hanya memberikan daftar tugas kepada orang lain. Pastikan untuk menyediakan waktu untuk menjawab pertanyaan untuk memastikan anggota tim yang menangani tugas jelas dan percaya diri tentang apa yang harus dilakukan.
Kamu juga harus mengomunikasikan hasil, sumber daya, dan harapan yang diinginkan untuk melaksanakan tugas. Luangkan waktu untuk memastikan tim punya arah yang jelas untuk mempercepat kinerja.
Team work (bussinesdaily.com)
3. Arahkan ketidaksepakatan
Langkah pertama dalam mengarahkan argumen adalah menarik napas dalam-dalam dan tetap tenang.
Orang-orang memiliki pendapat yang berbeda, tentu saja, tetapi dalam hal ketidaksetujuan dengan orang lain, Jackson mengatakan bahwa pertama-tama penting untuk menilai kembali apa, siapa dan di mana kita memberikan energi kita.
Tetapi kalau memang perlu melakukan percakapan yang sulit dengan seseorang, dia menyarankan untuk mengambil napas dalam-dalam terlebih dahulu dan berkomitmen untuk tetap membumi.
Satu hal yang membantu adalah memasuki setiap percakapan dengan sikap bahwa kamu dan orang lain berada di tim yang sama yang bekerja menuju tujuan yang sama, kata Jackson. Dan pastikan juga mendengarkan orang lain.
4. Mintalah apa yang kamu inginkan dan butuhkan
Tidak apa-apa untuk meminta sesuatu. Orang-orang biasanya ingin membantu. Orang lain juga kadang suka membantu dan menjadi orang yang berguna untuk orang lain kok.
Komunikasi dengan baik (hearlubbock.com)