Saat belanja ke minimarket apakah pernah bertanya kenapa tidak ada kursi untuk kasir? Tentu kadang merasa kasihan bila kasir harus berdiri terus meskipun tidak ada konsumen yang mau membayar barang.
Dilansir dari Era.id sebenarnya dulu pernah ada kursi untuk salah satu minimarket tapi saat ini kursi ditiadakan. Sebab saat kasir duduk di kursi bukannya bekerja, dia malah asyik main handphone sehingga tidak fokus bekerja.
Selain karena alasan ada oknum kasir main handphone, bila kasir duduk di kursi sementara konsumen berdiri dan mengantri, hal itu dianggap tidak sopan kepada pengunjung. "Itu tidak sopan masa konsumennya berdiri ngantri kasirnya duduk, jatuhnya kayak pemalas,"seru salah seorang mantan karyawan sebuah minimarket.
Mungkin bagi kasir minimarket awalnya terasa berat karena harus bekerja dan berdiri selama hampir 12 jam melayani pembeli yang membayar. Tapi lama-kelamaan akhirnya terbiasa. "Pertama kali dulu kerja bingung kok nggak ada kursinya, kaki kayak mau putus,"ujar seorang pria yang kini menjadi kasir minimarket.
Tempat kasir sebenarnya cukup sempit. Bila ada kursi otomatis malah bikin penuh sudut kerja si kasir. "Kursi hanya menghalangi karena kadang kasir nggak cuma di tempatnya saja karena dia kerjanya juga punya mobilitas,"tambah kasir tersebut.
Ilustrasi Kasir di Minimarket
Sementara itu kasir minimarket identik dengan sosok yang ramah. Setiap ada pembeli yang datang, mereka dengan sopan mengucapkan selamat datang sambil memberikan senyuman.
Begitu juga ketika pembeli melakukan transaksi di meja kasir. Kasir pun harus telaten dan komunikatif dengan pembeli, mulai dari menawarkan promo barang hari itu hingga mengucapkan terima kasih bila pembeli sudah selesai melakukan transaksi.
Ilustrasi Kasir di Minimarket