Pengguna jaringan First Media tentunya dibikin kesal dengan gangguan yang terjadi belakangan ini. Perusahaan bahkan mengirim pemberitahuan tertulis yang menyatakan bahwa hal ini akan berlangsung selama beberapa hari.
Usut punya usut, hal itu disebabkan oleh putusnya kabel bahwa laut yang digunakan oleh LinkNet dan beberapa provider lainnya. Hal ini mungkin menyebabkan gangguan signifikan pada sejumlah jaringan.
"Hi First People. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya. Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi gangguan sistem komunikasi kabel bawah laut (kabel B2JS dan kabel Jakabare) yang digunakan oleh LinkNet dan juga oleh beberapa provider internet lainnya," demikian bunyi pemberitahuan yang diunggah lewat Twitter.
First Media juga menjelaskan bahwa dampak dari gangguan ini adalah jaringan yang lemot pada provider yang menggunakannya. Hal ini berlaku terutama untuk mereka yang mengakses internet ke situs luar negeri.
Penyebab First Media Lemot (First Media)
"Hal ini akan berdampak kepada terganggunya layanan internet yang digunakan oleh semua pelanggan dari semua provider yang menggunakan kabel laut tersebut. Gangguan yang dirasakan akan berupa menurunnya kecepatan internet khususnya saat akses ke situs luar negeri," lanjut pernyataan tersebut.
Adapun kabel Jakabare tersebut adalah milik Indosat. Disampaikan oleh pihak perusahaan, pihaknya sedang berusaha memperbaiki gangguan ini dan berusaha secepat mungkin agar situasi kembali normal.
Penyebab First Media Lemot (oneindia.com)
"Indosat Ooredoo menginformasikan bahwa SKKL (Sistem Komunikasi Kabel Laut) Jakabare (Jawa, Kalimantan, Batam, Singapore) tadi pagi pukul 9.37 WIB terputus di area daratan Changi, Singapore karena adanya tanah yang amblas (sinkhole) di area daratan Singapura," ungkap Steve Saerang, SVP-Head of Corporate Communications terkait gangguan yang membuat First Media dan jaringan lainnya lemot.
Penyebab First Media Lemot (itworks.id)